Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.namagnesie.pl
1. Postanowienia ogólne
Sprzedawcą i właścicielem sklepu internetowego NaMagnesie.pl, mieszczącego się w 57-400 Nowa Ruda, ul. Aleksandra Fredry 57/11,

jest Krystian Wielebski, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 roku – Prawo Przedsiębiorców.

Poniżej znajdziesz regulamin, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia prowadzącego do zawarcia umowy, szczegółach dotyczących realizacji zawartej umowy, formach dostawy i płatnościach dostępnych w sklepie, procedurze odstąpienia od umowy, czy postępowaniu reklamacyjnym.
telefon: +48 517 930 864, e-mail: sklep@namagnesie.pl
​
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
​
Klientem sklepu może być:

konsument,

przedsiębiorca dokonujący zakupu związanego z jego działalnością.
​

2. Rodzaj oferowanych produktów
Sklep sprzedaje magnesy oraz inne produkty wykonywane na indywidualne zamówienie na podstawie projektów lub zdjęć przesłanych przez Klienta.
​

W przypadku produktów personalizowanych Klient ponosi odpowiedzialność za treść, jakość oraz legalność przesłanych materiałów (np. zdjęcia, logo, napisy).
​

3. Składanie zamówień i zawarcie umowy
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez system koszyka.
​
W celu złożenia zamówienia Klient:

wybiera produkt, jego parametry (np. wymiary, nakład),

przesyła pliki (np. zdjęcia) – jeśli wymagane na mail: sklep@namagnesie.pl,

podaje dane do wysyłki i rozliczeń,

wybiera formę płatności i dostawy,

potwierdza zamówienie.
​
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
​

4. Ceny, płatności i dostawa
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
​
Dostępne formy płatności: [ np. przelew tradycyjny, szybkie płatności online, BLIK, karta].
​
Dostępne formy dostawy: [np. Paczkomaty InPost, kurier, Poczta Polska,].
​
Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia oraz w podsumowaniu przed jego ostatecznym złożeniem.
​
Termin realizacji zamówienia wynosi orientacyjnie [3-10 DNI ROBOCZYCH] od zaksięgowania płatności i zaakceptowania projektu (jeśli dotyczy).
​

5. Produkty personalizowane – brak prawa zwrotu
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
​

Większość produktów oferowanych w sklepie (m.in. magnesy ze zdjęciem Klienta, z indywidualnym projektem, danymi firmy itd.) ma charakter personalizowany, dlatego po ich wykonaniu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy (brak możliwości zwrotu „bez podania przyczyny”).
​

Klientowi przysługuje natomiast prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt ma wady lub został wykonany niezgodnie z zamówieniem.
​
6. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli w sklepie dostępne są również produkty niepersonalizowane, konsument ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
​
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, np. mailowo na adres sklep@namagnesie.pl
​
Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania produktu.
​
7. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktu bez wad.
​
Reklamację można złożyć:

mailowo na adres: sklep@namagnesie.pl,

pisemnie na adres siedziby: [57-400 Nowa Ruda, ul. Aleksandra Fredry 57/11].
​
W reklamacji należy podać: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta (naprawa, ponowne wykonanie, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy w zakresie reklamowanego produktu).
​

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
​

8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest [Krystian Wielebski 57-400 Nowa Ruda, ul. Aleksandra Fredry 57/11.
​

Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi konta Klienta (jeśli występuje), rozpatrywania reklamacji oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
​

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem 

www.namagnesie.pl//news/n/134/Polityka-prywatnosci
​

9. Postanowienia końcowe
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
​

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności sklepu), przy czym do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
​

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta